Core Values(핵심 가치)는 코드앤블록 팀을 하나의 방향으로 이끄는 원칙과 기준이며, 업무 상황에서 구성원들의 의사결정과 행동의 준거로 활용되는 고유 정신입니다.
Principles(원칙)은 Core Value를 실천할 수 있는 일상에서의 생각과 행동 원칙을 의미합니다.
Core Values (핵심 가치)
Value Creation
우리는 고객의 기대치를 뛰어넘는 가치를 제공하기 위해 다양한 아이디어를 현실로 만듭니다.
웹 에이전시에 프로젝트를 의뢰하는 고객은 때때로 고객 스스로의 Needs가 무엇인지 모르는 경우가 있습니다. 혹은 Needs를 잘 정의했어도, 이에 적합한 솔루션을 찾지 못한 경우도 존재합니다. 우리는 웹 에이전시 업계에 종사하는 전문가로서 이러한 고객의 상황을 이해하고 그 기대 이상을 제공해야 합니다. 그렇기 위해서는 고객의 표면적 요구만을 수용하는 것이 아니라, 다양한 아이디어를 고민하고 제안해서 프로덕트에 반영하는 노력을 끊임없이 수행해야 합니다.
Efficiency Development
우리는 업무 환경 및 프로세스를 지속적으로 개선하여 가장 중요한 자원인 시간을 확보합니다.
코드앤블록의 철학은 업무의 효율성을 극대화해서 고객의 가치 창출에 집중한다는 것입니다. 따라서 업무의 효율성을 극대화한다는 것은 다른 모든 핵심가치의 전제 조건에 해당합니다. 그런데 업무의 효율성은 코드앤블록에 소속된 모든 구성원들이 이에 동의하고 노력하지 않으면 개선하기 어렵습니다. 웹 에이전시는 특히 여러 기능(기획, 디자인, 개발 등)의 협업이 많기 때문에 특정 기능에서만 업무의 효율성을 높인다고 해서 에이전시 전체의 효율이 크게 증가하지 않기 때문입니다.
Deep Diving
우리는 고객 만족을 위해 한 단계 더 깊이 몰입하며 높은 수준의 결과물을 도출한다.
우리는 우리의 일이 걸작을 그리는 일과 같다고 믿습니다. 우선, 걸작을 그리는 데는 영감(Inspiration)이 필요합니다. 수 많은 거장들이 걸작의 모티브를 얻기 위해 깊은 사색의 시간을 가지는 것처럼, 우리도 웹을 만드는 과정에서 깊이 생각하고 몰입해야 합니다. 또한 그림을 구성하는 수 많은 점과 선, 그리고 붓의 터치 하나하나의 완성도가 걸작을 만드는 것처럼 우리가 웹 화면에 표현하는 텍스트 한 글자 혹은 타이핑하는 코드 한 줄에 따라 결과물의 수준이 결정됩니다.
Excellent Communication
우리는 뛰어난 의사소통을 통해 고객과 구성원의 이해를 돕고 효과적으로 가치를 전달한다.
우리는 에이전시기에 필연적으로 고객과의 의사소통이 빈번할 수 밖에 없습니다. 아무리 깊이 몰입하여 좋은 결과물을 만들었더라도 고객이 이해하지 못하면 우리의 결과물은 퇴색할 수 밖에 없습니다. 따라서 우리는 우리의 가치를 고객에게 증명하기 위해서 뛰어난 의사소통 능력이 반드시 필요합니다. 또한 우리는 에이전시기에 필연적으로 여러 구성원과 협업 할 수 밖에 없고, 따라서 구성원과의 의사소통을 잘 하는 것은 좋은 결과를 내기 위해 반드시 필요합니다.
Principles (원칙)
Love WEB
우리가 우리의 일을 사랑하지 않고서 고객을 위한 새로운 가치를 창조할 수 있을까요? 우리에게 있어 Web을 사랑하는 것은 고객 가치 창출을 위한 연료이자 촉매입니다.
Challenger
우리의 노력이 두 배의 가치를 창출할 수 있다는 것을 알기에, 우리는 아이디어를 현실화하기 위해 과감하게 도전합니다. 단, 걱정하지 마세요. 도전적인 시도의 책임은 언제나 회사에게 있습니다.
Based on Record
측정하지 않으면 관리할 수 없고, 관리할 수 없으면 개선할 수 없습니다. 따라서 업무 환경 및 프로세스를 지속적으로 개선하기 위해 반드시 필요한 것은 우리가 하는 모든 일과 그에 따른 결과(혹은 성과)가 측정 가능한 방식으로 기록되어야 한다는 것입니다.
Nothing is forever
오늘 효율적인 것이 내일은 불필요한 것이 될 수 있습니다. 우리의 일과 외부 환경이 계속해서 변화하기 때문에, 우리는 우리는 정기적으로 우리의 업무 환경과 프로세스를 재평가하고 지속적으로 최적화하고 개선해야 합니다.
Question the ‘WHY’
높은 수준의 결과물을 만들기 위해서 우리는 고객의 가장 중요한 문제를 찾는 것에 집중해야 합니다. 그런데 고객의 가장 중요한 문제는 표면적으로 드러나 있지 않는 경우가 많습니다. 우리는 ‘왜’라고 질문함으로써 고객 문제의 심층에 도달할 수 있고, 그 과정에서 문제 해결에 대한 헌신과 몰입감을 키울 수 있습니다.
Detail - oriented
우리는 우리가 소통하는 다른 구성원 혹은 고객과 좋은 관계를 형성하는 것이 탁월한 의사소통의 토대를 마련한다는 것에 동의합니다. 좋은 관계 형성은 우리의 의사소통 스킬에 우선하여 각 개인이 가치 있고 존중 받는 분위기를 조성하고, 적극적인 참여와 공감적 이해를 촉진합니다.
Good Relationship
우리는 우리가 소통하는 다른 구성원 혹은 고객과 좋은 관계를 형성하는 것이 탁월한 의사소통의 토대를 마련한다는 것에 동의합니다. 좋은 관계 형성은 우리의 의사소통 스킬에 우선하여 각 개인이 가치 있고 존중 받는 분위기를 조성하고, 적극적인 참여와 공감적 이해를 촉진합니다.
Brief the Purpose
유튜브 Shorts와 인스타그램 릴스에 익숙한 현대인은 타인의 말을 끝까지 들어 줄 마음의 인내가 부족합니다. 우리는 상호 간, 혹은 고객과의 의사소통에서 목적을 미리 설명함으로써 핵심에 집중하고 불필요한 산만함을 피해야 합니다.